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十一、空气能热泵就是空调的反用吗?
有人说空调也可以制热，这种热泵热水器不就是空调的反用吗?这句话对也不对。对的是：它们都是应用逆卡诺原理。不对的是：1)使用的温度范围不一样;空调的调整温度是十几度，热泵的温差30-40度，有时要求达到60度，这么大温差范围要求两者不同2)由于温度大，热量搬运量大，所以选择的运输工具就是载热体(冷媒)不同。3)系统不同：载热体(冷媒)不同，运输工具不同与之匹配的系统就不同。
十二、空气能热泵热水器的工作原理是什么?
空气能热泵热水器有热泵、换热器、节流器、吸热器、热泵等装置构成了一个循环系统。热媒(也可称冷媒)在热泵作用下在系统内循环流动。它在热泵内形成气态的升压温过程(温度高达100℃)进入换热器后释放出高温热量加热水，同时自己被冷却并转化为流液态，当它运行到吸热器后，液态迅速吸热蒸发再次转化为气态，同时温度下降到零下20℃-30℃，这时吸热器周边的空气就会源源不断地将低温热量传递给热媒。热媒不断循环就实现了空气中的低温热量转变为高温热量并热冷水过程。
十三、空气温度那么低它怎么能够把水加热到45℃以上?
通常我们认为热量总是从高温热源流向低温热源，而空气的温度仅在45℃以下，特别是寒冷的冬季如果要用空气直接将水加热是不可能的。但是空气能热泵热水器内设有特殊装置，可以现吸取空气中的低温热量转化为高温热量，运用高温热量加热水至55-60℃，最高可达到65℃。问题十四、空气能热泵热水器以什么作为设计标准?
总体来说，冬季用热水量最大，空气能热泵热水器顶级全天产水量应大于或等于最大热水需求量，以此作为热水机的配置标准，而热水机的运行时间标准为：全年日平均工作10-14小时。
十五、热泵机组根据什么原理进行采热?
空气能热泵机组设备内专置一种吸热介质---冷媒，它在液化的状态下低于零下20℃，与外界温度存在着温差。因此，冷媒可吸收外界的热能，在蒸发器内蒸发气化，通过热泵机组中压缩机的工作提高冷媒的温度，再通过冷凝器使冷媒从气化状态变为液化状态。在转化过程中，释放出大量的热量，传递给水箱中的储备水，使水温升高，达到制热水的目的。这便是该产品的独特之处，也是具有市场潜力的理由所在。
十六、效益是消耗的好几倍，是否会违反“物质不变”的原理?
这是两个不同的概念，空气中的热能传到水中，大自然中的热能并没有增加或减少。而热泵产品作为输送能量的工具，就好像车辆送货物，货物的价值远大于车辆的耗油。在这里，我们从大气中免费得到的热能价值要比系统的耗电要大的多。
十七、空气能热泵热水机组遵循什么定律?
空气能热泵热水机组遵循能量守恒定律和热力学第2定律，运用热泵的原理，只需要消耗一小部分的机械功(电能)，将处于低温环境(大气或地下水等)下的热量转移到高温环境下的热水器中，去加热制取高温的热水。热泵可以与水泵相比拟，水是不能自发地从低处流向高出，要将低处的水输送到高出，必须用一台水泵，消耗一部分电力，才能将水送到高处的水箱中。同样，根据热力学第二定律，热量也是不能自发地从低温环境向高温环境中转移(传送)。而要实现这个目的，必须要有一台机器，消耗一部分机械功(例如电能)，才能将低温环境中的热量传送到高温环境中去。这样的机器就称之为“热泵”。热泵的作用是将空气或低温水中的热量取出，连同本身所用的电能转变成的热能，一起送到高温环境中去应用。
十八、热泵热水器的吸热放热过程是怎样进行的?
吸热过程：启动热泵—储液罐阀门打开—制冷机卸压—体积膨胀—吸收外界热量—成为携带空气热量的气态制冷机。吸热过程是从空气中吸收热量并储存的过程，放热过程是将热量释放给水的过程，水因此得以提高温度。
放热过程：压缩机压缩气态制冷剂—制冷剂因压缩而产生高温—制冷机由气态逐步向液态转变—高温热量通过铜管散发—外界冷水吸收铜管散发的热量—水温逐步升高—制冷剂所含热量被逐步吸收—制冷剂由气态向液态转变—进一步散热—制冷剂转变为液态回收入储液罐—结束本循环。
十九、空气能热泵产品的热源来自何处?
该产品热源主要来自于空气，无论白天、黑夜，室内，室外、地下室，不管晴天、阴天、刮风下雨都能照常工作，它通过将空气中低品位的热量转化为高品位的热量，使低温冷水加热成高温热水。同时，与传统的煤油气等燃烧加热制取热水方式相比，无任何燃烧物排放，制冷剂对臭氧层零污染，是一种低耗能的环保产品，具有良好的社会效益，是一种可持续发展的环保型产品。
二十、空气能热泵的节能效率与环境温度有什么密切关系吗?
空气能热泵以空气为热源，不受日照的限制，不需要采面积，但他的节能效率与环境有密切关系。在零下5度的低温环境中，热泵有50%的节能率。在15到20的环境中，热泵有70%以上节能率�？掌苋缺迷诠愣厍昶骄刃芪�550%，在夏季气温高时，生产一吨热水约损耗5-6度电，冬季寒冷的天气约损耗电量13-14度电，全年平均不超过10度电。
二十一、空气能热泵热水器是否容易操作和管理?
空气能热泵热水系统为全自动控制且安全可靠的工作系统，无需专人现场看管和操作，非常方便和经济。但需要具有空调知识或电工知识的责任人，对设备工作状况进行记录并对设备进行保养。设备有明显的技术操作参数显示，如出现各种泄露或其他故障，很容易通过仪表及指示灯发现。
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