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一、什么是热泵?
泵是一种把分散物质集中并提高其位能的装置。“热”不是物质，而是能。“热”的集中和提高位能必须通过载体来实现，载体就是冷媒。热泵就是利用少量高品位的电能作为驱动能源，从低温分散的热源高效吸收低品位热能并输给高温热源，达到“热泵”的目的。热泵目前应用最普通的蒸汽压缩式热泵。这种热泵系统的工作原理：冷媒在蒸发器内吸热后蒸发，蒸发成过热蒸汽进入压缩机，在压缩机中经绝热压缩变成高温高压的气体，经冷凝器定压冷凝为低温高压液体，液态冷媒经节流为低温低压液体，再进入蒸发器定压吸热，依次往复循环。热泵热水器就是把空气中的热能搬运到水中将水加热。
二、如何理解热泵?热泵有几种?
人们所熟悉的“泵”是一种能提高位能的机械设备，比如水泵主要是提高水位或增加水压，而“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取地位热，经过电力做功，输出可被人们所用高品位热的设备，是一种节能、环保、清洁的采暖和热水设备，热泵技术是近年来在全世界倍受关注的新能源技术。举个例子，汽车耗几升汽油就可以把几吨货物从一个地方运到另一个地方，热泵机组可从自然界中吸收热量经过热泵的“搬运”(电力驱动热泵)，获得可用于生产、生活的热能。根据热源不同，热泵可分为空气能热泵、水源热泵和地源热泵。
三、什么叫空气能热泵热水器?
空气能热泵热水器又称热泵热水器，由热泵吸收空气热源制取热水，节能效率是电热水器的4倍以上，比太阳能热水器还要节能，是目前世界上最为先进的节能环保热水系统。 热泵用逆卡诺原理，以极少的电能，吸收空气中大量的低温热能，通过压缩机的压缩变为高温热能，传输至水箱，加热热水，所以它能耗低、高效率、速度快、安全性好、环保性强，源源不断的供应热水。作为热水系统它具有无可比拟的优点。
热泵热水器是热泵技术在生产热水方面的一个应用，它的供热方式与传统的热水器截然不同，是以空气、水等为低温热源，以电能为动力从低温吸取热量来加热生活用水，热水通过循环系统直接送入用户或进行小面积采暖，避免了传统燃油、燃气和电热水器能耗大、污染严重、费用高等缺点，可节约75%的日常使用成本，运行不受气象条件制约，是目前学校宿舍、酒店、洗浴中心等场所的热水集中供应系统的最佳解决方案。空气能热泵技术应用于热水供应系统，生产出新一代高效节能、绿色环保的空气能热泵热水器，可以智能化地向终端用户提供连续、稳定的生活热水，机组运行时无任何排放及污染。
四、什么是空气能热泵技术?
空气能热泵技术是基于逆卡诺循环原理建立起来的一种节能、环保制热技术。空气能热泵系统通过自然能(空气蓄热)获取低温热源，经系统高效集热整合后成为高温热源，用来取(供)暖和供应热水，整个系统集热效率甚高。问题五、什么是卡路里?
卡路里(calorie)也就是熟称的热量计算单位，也可以说是能量单位，因为热量本身就是一种能量。这种热量叫做焦耳热，国际标准的能量单位焦耳(joule)。1卡路理代表将1升水温度升高1℃所需的热能。问题六、什么是逆卡诺原理?
低温热源存在的条件下无法重新液化，因而不能完成循环。1820年法国工程师卡诺设计了一种工作在两个热源之间的理想热机——卡诺热机，卡诺热机从理论上证明以理想气体为工质的卡诺循环，已导出其热效率。热泵用逆卡诺原理，以极少的电能，吸收空气中大量的低温热能，通过压缩变为高温热能，传输至水箱，加热热水，所以它能耗低、效率高、速度快、安全性好、环保性强，源源不断的供应热水。作为热水系统它具有无可比拟的优点。
七、什么是空气能热泵机组?
空气能热泵热水机组成为当今世界上最为经济节能、最为安全环保的新一代热水制造设备，是高效集热并搬运能源、用来吸收空气能源制造热水的动力装置。它有压缩机、蒸发器、空气换热器、水换热器、膨胀器、储压罐、冷凝器、储水箱和风机等部件组成，运用逆卡诺循环原理，通过电能驱动压缩机做功，使封闭管道内的工质产生循环物理相变(气态-液态-气态)，利用这一循环相变的过程不断吸热和放热，工质有空气换热器吸取空气中的热量，到水换热器使冷水升温，制取热水。空气能热泵机组输出热能可以达到输入电能的三至四倍以上。
空气能热泵热水机组以空气为热源，不受日照的限制，不需要采光面积，结构简单，运行可靠，节能效果明显，在我国多数地域都可以全天候使用。空气能热泵的节能效率与环保温度有密切的关系，在0-5℃的低温环境中，热泵具有50%的节能率;在15-20℃的环境中，热泵具有70%以上节能率。在不同的运行工况下，热泵热水机组每消耗1度电就能从低温热源中吸收2-6度电的热能，节能效果非常显著。
八、空气温度那么低它怎么能够把水加热到45℃以上?
空气能热水器是一种省电、环保、节能、安全、方便的产品。是继燃气热水器、电热水器和太阳能热水器之后的新一代热水装置使用系统，是开拓利用新能源的最好设备之一。该设备采用的热泵技术是目前世界上最先进、最安全、最环保、最高效的热水生产技术。空气能热泵热水产品是通过冷媒在吸热装置内，气化吸收空气或其他低温热源中的热量(低品位热能)，通过少量电能驱动压缩机把冷媒压缩成高温气体(高品位热能)进入放热装置内，把吸收的热能及本身所用电能转变成的热能释放到水中，把水不断加热。冷媒放热后变成液体又回到吸热装置，周而复始循环工作，制热温度最高可达65℃，完全符合国际热水输出标准55-60℃的要求。制热过程中的电热能量转换率最高达到350-550%，超级节能。
九、空气能热泵热水设备的核心技术是什么?
空气能热泵热水设备的核心技术是能效比cop值，考察先定空气能热泵热水设备的重要指标也应是cop值的大小，cop值越大越节能。热泵热水器的核心技术源于实验室的“数码节能控制系统”，并研究开发了“热能再生自动除霜系统”。产品采用全球第一品牌xxx压缩机作为核心部件，节能效率比热泵产品提高18%。
十、怎样才能得到较高的通能效比cop值
1)在热泵整个系统中起关键作用的是载热体冷媒，(它好像汽车拉货，拉的要多，跑得要快，装卸要快，又要省油)就是要求载热体冷媒除具有制冷剂的性质外，还应具有单位吸热量要大、吸放热要快而多蒸发温度(冷媒的两态：液态和气态转换温度点)要低(-10℃时仍能吸热)再能产生65℃热水的同时又要求冷媒的临界压力要低，低于普通热泵系统保护压力2.6MPa(压缩机保护压力2.8MPa)。否则压力太高对压缩机不利或使压缩机进入高压保护而不能制高温热水，甚至压缩机长时间在高压下工作而损坏。2)要求有较大换热面积的蒸发器，与空气接触的表面积越大，在同等条件下能搬运到的热能就越多，能效比cop值就会越高越节能。3)热泵热水机组中关键部件压缩机，要求压缩机排气量、排冷量、能效比、旋转率等性能指标好，并且要和整个系统及采用的冷媒相匹配，所以其能效比cop值高，可达到470%。4)冷媒必须是环保型的。
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