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近几年来，随着家居生活品质的提高，节能、环保、舒适、稳定的空气能热水器逐渐走入中国老百姓家中。但因为空气能热水器出现在市场上的时间比较短，很多人对其还缺乏了解，因此在购机、安装、使用过程中，经常会遇到各种各样的问题，让用户头疼不已。比如，前几天就有一个朋友，向小编抱怨说，自己实在是太倒霉了。理由是他家的空气能热水器不知道为什么噪音特别大，明明同事和他买一个牌子、一个机型，都没有这个问题。
为了帮朋友解决这个问题，小编请教了另一位朋友，工作人员告诉小编，国家对空气能热水器的噪音是有严格要求的，一般来说，要求不超过55分贝。因此，如果是正规厂商出品的空气能热水器，一般情况下是不会发出很大的噪音的。
如果出现了，大概就是两个原因：一是安装不当;二是机身内部出现了故障。
空气能热水器和普通电视、风扇等家电不同，它不是买回来，插上电就可以用的。用户从店里买回来的空气能热水器只是一台半成品，真正想要让空气能热水器发挥作用，还要看后期安装。如果安装不好，空气能热水器不仅容易出现噪音过大、热水供应不足、耗电量特别大等问题，严重的还会影响空气能热水器的使用寿命，甚至给家庭造成人身、财产上的损失。因此，用户在购买了空气能热水器之后，最好让原厂安装工人安装，不要找资质不合格的安装团队安装。
像这种同一品牌、同一机型的空气能热水器出现一个噪音大、一个噪音小的情况，如果安装没有问题的话，很有可能是因为设备本身出现了问题。建议用户及时联系厂家售后人员进行检测，及时处理，以免造成更大的隐患。
最后，工作人员表示，以上所有的结论都是基于用户购买的空气能热水器是正规大品牌生产的质量合格的产品。如果购买了小品牌、杂牌企业生产的空气能热水器，产品本身就有问题，比如技术不过关、零部件偷工减料，工作时噪音大非常正常。因此，用户选购空气能热水器时，最好还是遵循一分钱一分货的原则，不要贪图小便宜。